Cómo ser más empático porque sí, la empatía es una cualidad que puedes crecer

Empatía que involucra lo que los investigadores llaman a otro orientado a la perspectiva que se refleja en la experiencia de la otra persona, pero no tiene como objetivo experimentarlo, puede permitirle comprender las emociones de alguien sin Tomándolos como su carga personal para soportar. Y ser consciente de esa realidad puede hacer que la empatía se sienta más fácil de practicar desde el principio.

¿Por qué algunas personas son menos empáticas que otras??

Cabe señalar que ciertos trastornos de la personalidad, como el trastorno límite de la personalidad y el autismo, pueden dificultar que algunas personas empaten (mientras que ciertas variaciones genéticas pueden hacer que sea particularmente fácil para otros, incluidos los empáticos naturales). En otros casos, las personas pueden no inclinarse naturalmente hacia la empatía si los adultos en su entorno infantil no modelaron la empatía, al igual que con cualquier rasgo de carácter.

Experimentar los niveles de agotamiento o altos niveles de estrés también puede llevar a alguien a evitar dar el paso cognitivo para considerar la perspectiva de otra persona, particularmente cuando perciben ese proceso como algo que requiere mucho esfuerzo mental, según un estudio sobre las percepciones sobre la empatía. (Cuando los investigadores de ese estudio mostraron que la empatía era, de hecho, una práctica efectiva y "que vale la pena", los participantes lo percibieron como menos mental, y ya no evitaban comprometerse con ella.)

En las conversaciones que implican conflictos, también hay menores incentivos para empatizar versus en discusiones donde todos tienen sentimientos similares, de todos modos. "Cuando estás en conflicto, la parte emocional de la empatía se cierra para la mayoría de las personas, y no te sientes motivado para ver la perspectiva de la otra persona", dice el Dr. Halpern. "Solo quieres que vean las cosas a tu manera."

Pero incluso en medio de una discusión, toda esperanza de empatía aún no se pierde. Al reformular lo que la empatía realmente implica y tiene como objetivo lograr, puede motivarte a ejercer tu músculo de la empatía en cualquier escenario y fortalecerlo con el tiempo como resultado.

Cómo volverse más empático en sus relaciones e interacciones cotidianas

1. Cree que ser empático es posible con un esfuerzo mínimo

Según el Dr. Halpern, muchas personas tienen un sesgo interno contra ser empáticos en un mundo donde pueden sentir que apenas tienen suficiente tiempo o energía para manejar sus propias necesidades emocionales. "Tienen miedo de que, al ser empáticos, se sientan demasiado cargados o quemados", dice ella.

"En lugar de ver la empatía como una forma de sentir las cosas para Otras personas, concéntrese en ser curiosos por sus vidas y dispuestos a escuchar." -Dr. Halpern

Pero en realidad, la carga de la empatía viene solo cuando asumes las emociones de los demás como tuyo-es decir, participar en la toma de perspectiva a sí misma orientada a otro. "En lugar de ver la empatía como una forma de sentir las cosas para Otras personas, concéntrese en ser curiosos sobre sus vidas y dispuestos a escuchar y descubrir más sobre ellas ", dice el Dr. Halpern. En lugar de un desafío, este tipo de compromiso con los medios de vida de los demás puede ofrecer una bienvenida escapar De los detalles de su propia vida. Así como podría ver un programa de televisión o leer un libro al final de un largo día, sumergirse en la historia de otra persona empática no es necesariamente agotador, agrega.

Percibir la empatía de esta manera hace que se sienta como una habilidad que puedes mejorar fácilmente. Y esa mentalidad es clave para el éxito: la investigación ha encontrado que las personas que tienen una mentalidad maleable sobre la empatía (es decir, creyendo que se puede desarrollar) en realidad son más empático en contextos desafiantes que las personas que creen que no se puede desarrollar empatía.

2. Haga más preguntas abiertas

En la raíz de la empatía es poder realmente ver la persona con la que estás involucrando. Después de todo, es difícil apreciar su perspectiva si no se ha tomado el tiempo de mirarlo o comprenderlo. Y sin poderes de lectura mental, la única forma de hacerlo es hacerles preguntas abiertas.

La experta en empatía Nicole Price, PhD, autora del próximo libro Spark the Heart: Ingeniería de empatía en su organización, Comienza cada reunión que realiza con una pregunta personal para que todos respondan. Para encontrar ideas, ella usa cartas de realmente curiosidad, un juego de cartas de conversación originalmente diseñado para aumentar la empatía en medio de los trabajos intermedios de 2018.

"Por ejemplo, una pregunta reciente que respondimos fue: '¿Qué es algo que solía preocuparse, pero a través de los años, se ha vuelto menos importante para usted??'"Dice el Dr. Precio. "Esto no estaba conectado a lo que estábamos conociendo de alguna manera. Pero puedes imaginar que si me encuentro con mi equipo todas las semanas durante 50 semanas este año, y siempre compartimos respuestas a una pregunta como esa, para fin de año, ya nos veamos mejor como humanos."

3. Realmente escucha entender

Si bien es cierto que todos estamos llegando a cualquier conversación con prejuicios formados por nuestras experiencias personales, haga todo lo posible para escuchar las palabras de otra persona de su perspectiva, no tuya. Esto es como aplicar la regla de platino a la empatía versus la regla de oro: la regla del platino dice tratar a los demás cómo ellos quiero ser tratado, no como lo haces; Y la empatía efectiva implica imaginar cómo perciben la vida, no cómo lo harías si estuvieras caminando en sus zapatos.

Dr. El precio lo llama "escuchar para comprender", ya que está intentando escuchar lo que una persona realmente significa por sus palabras. "Por ejemplo, si mi esposo me dice:" No hemos pasado tiempo juntos en dos semanas ", mi primer instinto puede ser refutar eso, si no es del todo cierto", dice ella ", dice ella", dice ella ", dice ella", dice ella ", dice ella", dice ella ", dice ella", dice. "Podría decir: 'Estuvimos juntos el viernes y el jueves, entonces, ¿qué quieres decir con que no pasamos ningún tiempo??'Pero si estuviera escuchando realmente entenderlo, llegaría a una conclusión diferente: lo que está tratando de decir es que quiere pasar más tiempo conmigo."

4. Cuestiona tus propias creencias en conversaciones desafiantes

Aceptar que estás equivocado o tener creencias imperfectas puede provocar emociones difíciles, como la vergüenza, el miedo y la vergüenza, dice Michael Tennant, fundador y CEO de Curiosity Lab, creador del juego de cartas realmente curioso y el autor del próximo libro El poder de la empatía. "En lugar de soportar estas emociones difíciles para crear armonía potencialmente, algunas personas preferirían evitar admitir que están equivocados a toda costa."

Pero en esa mentalidad, le resultará casi imposible empatizar con la postura de otra persona, si es diferente de la tuya. En su lugar, abrazando la humildad intelectual y cuestionando sus propias creencias, se pondrá en una mejor posición para comprender el valor de las divergentes.

Eso no quiere decir que deba admitir que las creencias de otra persona son correctas (más sobre eso a continuación). Se trata solo de dar un paso atrás para reconocer que el tuyo no necesariamente correcto o universal, y examinar, con curiosidad, los prejuicios personales que pueden haberlos influido.

"Si está en el incumplimiento de ganar, haga una pausa para ver si el miedo, la vergüenza o la ira han secuestrado su capacidad de permanecer en la conversación."-Michael Tennant, fundador y CEO, Curiosity Lab

Hacer eso en el momento de un argumento acalorado requiere identificar las emociones que están envueltas con ciertas creencias y distinguiendo una de la otra. "Si solo estás en el valor de ganar, haga una pausa para ver si el miedo, la vergüenza o la ira han secuestrado tu capacidad de permanecer en la conversación", dice Tennant. “Etiquete lo que sientes antes de responder y honra que la conversación ha provocado algo en ti independientemente de la intención de la otra persona."

Una vez que pueda separar sus emociones de sus creencias, podrá percibir mejor su punto de vista como eso: un punto de vista que puede o no contener más agua que otra persona.

5. Saber que la empatización no está concediendo su punto o de acuerdo

Cuando alguien dice o hace algo que te molesta, puede parecer especialmente difícil ser empático con ellos. Después de todo, ¿por qué empatizarías con una acción que te duele o va en contra de tus valores?? Pero en realidad, eso es exactamente cuando haría Quiere usar la curiosidad empática, dice el Dr. Halpern, para descubrir, genuinamente, por qué están actuando como están en primer lugar.

Si, en su lugar, duplicara su perspectiva opuesta y suponga que comprende lo que están pensando y sintiendo, simplemente pondrá el argumento en un punto muerto. Mientras que, si su objetivo es ver su perspectiva, en realidad se pondrá en una mejor posición para "ganar" o lograr un resultado positivo para ti. "Los negociadores expertos lo hacen mucho mejor al saber qué le importa a la otra persona y cómo realmente ve las cosas", dice el Dr. Halpern. Entonces, empatizar en una discusión no está dando terreno; solo te está poniendo a ti y a la otra persona en el mismo campo de juego.

Ver la empatía en esa luz puede hacer que sea más fácil de usar en situaciones en las que saber Nunca estarás de acuerdo con la otra persona, porque la empatía no es igual a acuerdo, dice el Dr. Precio. “Si alguien se siente avergonzado y se empatiza con ellos, no significa que, en ese momento, esté de acuerdo en que debe sentirse avergonzado; No significa que esté de acuerdo con su procesamiento cognitivo ”, dice ella. “Significa que puedes entender la emoción, y desde esa posición de comprensión, puedes tener una discusión fructífera al respecto."

6. Encuentre un terreno común con personas que son diferentes de usted

Parte de aprender a volverse más empático es salir de su burbuja y pasar tiempo con personas que tienen diferentes realidades y medios de vida que usted, dice el Dr. Halpern, tal vez voluntario en una organización comunitaria, viajando o simplemente entabla una conversación con personas en el trabajo o en su vecindario con el que normalmente no chatea. Cuantas más perspectivas pueda ver que sean diferentes de las suyas, más podrá apreciar las diferencias de las personas, lo que abre la puerta a la empatía.

Al principio, puede parecer difícil empatizar con alguien que es particularmente diferente de usted; Por eso tendemos a seguir con nuestras burbujas en primer lugar. Para superar esa barrera, es útil encontrar algún sentido de identidad compartida, que la investigación ha demostrado puede motivarlo mejor a ver el mundo de los ojos de la otra persona.

Si está voluntario o trabajando en un proyecto con esta persona, el objetivo de ese trabajo puede ser la identidad compartida; O tal vez es tan simple como el hecho de que ambos son únicos hijos o ambos disfrutan de cierto pasatiempo, incluso si sus antecedentes o creencias políticas son muy diferentes.

Si ninguna de estas similitudes es evidente en una conversación con alguien, puede ser útil considerar nuestra humanidad común, dice Tennant. "Todos operamos, en términos simples, para proteger nuestra seguridad personal y en términos más complejos, para proteger nuestros egos", dice. "Si puedes honrar que todos estemos haciendo eso, algunos en un grado más profundo que otros, es mucho más fácil tener gracia para la persona del otro lado, a quien sean."

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