El enfoque intoxicantemente directo de Tiffany Masterson para el cuidado de la piel

Bienvenido a Fit For Business, una nueva columna del cofundador y editorial de Well+Good Alexia Brue. Cada semana, te llevará detrás de escena con los empresarios de vida saludable más exitosos de todo el mundo, para que puedas aprender qué los inspira, lo que los desafía y cómo es trabajar en el espacio de bienestar (en auge).

Esta semana está sentada con Tiffany Masterson, fundadora de la marca clínica de cuidado de la piel-cuidado de la piel borracha Elephant.

Necesito pruebas de que la revolución de la belleza limpia está en marcha? No busque más que el elefante borracho, una línea de cuidado de la piel con un nombre caprichoso sino un enfoque serio y científico.

En los tres años transcurridos desde que Tiffany Masterson-A Houston, Texas, Mamá de la marca de cuatro fundamentos, se ha convertido en un equipo de 25 personas, se ha convertido en uno de los mejores vendedores de Sephora y, a principios del próximo año, se lanzará internacionalmente.

Todo eso sobre la fuerza de ocho productos de cuidado de la piel ultra efectivo, completamente no tóxico (que no incluye fragancia natural o sintético de ningún tipo).

Impresionado, me senté con Masterson para discutir lo que impulsa la innovación de su producto, por qué deberíamos sospechar del aroma y cómo la compra de alimentos mientras vuela es una habilidad vital multitarea.

¿Hubo alguna experiencia temprana en tu vida que te inspirara a ser emprendedor??

Curiosamente, nunca quise ser emprendedor, aunque estaba muy interesado en la belleza y la moda. Todo lo que quería en mi vida era ser madre y esposa. Pero en realidad creo que ayudó que no tuviera ninguna idea preconcebida sobre comenzar un negocio porque no lo pensé demasiado. Era un poco ingenuo al respecto y no tenía idea de lo difícil que sería y eso fue algo bueno!

¿De dónde viene tu inspiración para comenzar el elefante borracho??

Tuve rosácea, inflamación y combinación de piel desequilibrada. Había estado estudiando ingredientes y su efecto en nuestra piel durante unos años porque había estado vendiendo una pequeña barra de limpieza, lo que me llevó a mi curiosidad y pasión en el tema. Las siliconas, los aceites esenciales, la fragancia, el tinte y los protectores solares químicos estaban en todo lo que recogí.

"No nos importa en absoluto sobre oler bonito."

La idea de unirse a los buenos sintéticos con los buenos naturales, mientras dejan de lado mis aceites esenciales de desencadenadores, por ejemplo, me intrigó lo suficiente como para hacer la línea. Sospeché que había mucha gente que compartía mi misma piel sensibilizada.

Lo que diferencia el elefante borracho de todo lo demás?

Formulamos todos nuestros productos sin los ingredientes que creemos que están en la raíz de la piel confusa e infeliz: siliconas, aceites esenciales, fragancias, tintes y protectores solar químicos. Nos aseguramos de que todos los niveles de pH sean ideales, los porcentajes de los activos que utilizamos se encuentran en niveles clínicamente efectivos, y que todos nuestros ingredientes se consideran de bajosidad o limpio y seguro, y publicamos esa información. Además, observamos la salud interna y la salud externa de la piel cuando estamos formulando. No nos importa en absoluto sobre oler bonito; Dejamos todas las formas de fragancia, incluida.

Atraer el talento siempre es un desafío. ¿Cómo convenciste a la gente de que se uniera a Elephant borracho cuando era poco más que un sueño??

Solo tuve que convencer a una persona para que se uniera a mi equipo, y ese fue mi primer socio de inversión. Fue bastante rápido para saltar a bordo y probablemente te diría que se basó en mi impulso hiper-passado para hacer la línea. Una vez que la marca fue nombrada y nuestra historia definida, comenzamos a atraer un talento increíble. Ese ha sido un sueño hecho realidad para nosotros. Es una empresa muy divertida para trabajar y nos reímos y pasamos un buen rato juntos, lo que creo que es muy importante. Todos usamos muchos sombreros y nadie está por encima de la tarea más servil que debe hacerse. Un equipo feliz y feliz es un equipo productivo.

¿Cómo decidió si arrancar el negocio, buscar inversores ángeles o tomar dinero con VC??

Al principio no sabía nada sobre comenzar un negocio; Acabo de tener la pasión y la idea. Mi primer inversor fue mi único inversor durante el primer año y medio. Nunca tuvimos que buscar inversores ángeles o dinero de capital riesgo, y somos una pequeña asociación hasta el día de hoy. Diré que simplemente sucedió orgánicamente y ni siquiera sabía lo suficiente como para pensarlo. Era solo un día a la vez, manejando las situaciones financieras que surgieron a medida que nos quedaron bien. La mayoría es propiedad de la familia.

"No trato de ocultar que todavía estamos aprendiendo en Elephant borracho, y como resultado, los consumidores realmente confían en nosotros."

Cuéntame sobre una decisión clave que tomaste que fue un punto de inflexión para el elefante borracho, pero que francamente podría haber ido de cualquier manera.

Decidí desde el principio para nunca cortar las esquinas. Utilizo el mejor empaque, los mejores ingredientes, los mejores químicos, los mejores diseñadores. Puede hacer que los inversores se estremezcan! Por ejemplo, uso ingredientes no refinados que las marcas de cuidado de la piel generalmente no usan porque no puede controlar el color o el aroma; No creo que haya nada malo con el aroma natural de los productos. Además, usamos mucho aceite de marula y polvo de bambú, lo que realmente aumenta el precio. Mis productos son caros y quiero que valgan la pena.

Además, decidí desde el principio que la transparencia en todo era realmente importante para mí. Somos transparentes sobre el nivel de pH de nuestros productos, transparentes sobre los porcentajes de ingredientes en nuestros productos, y somos transparentes cuando cometemos un error. No trato de ocultar que todavía estamos aprendiendo en Elephant borracho, y como resultado, los consumidores realmente confían en nosotros.

Lo que te mantiene inspirado y nutrido en el frente de innovación de productos?

La forma en que cocino es la forma en que me formulo: siempre estoy cambiando las recetas e improvisando, ya sea que esté haciendo una cena o una máscara facial. Miro las tendencias nutricionales y aplico eso a los productos. Y la moda es muy inspiradora para el empaque.

¿Cuál es el mejor consejo que ha recibido??

Mantente fiel a tu visión. A medida que creces, hay muchos cocineros bien intencionados en la cocina con muchas opiniones, pero debes recordar cómo y por qué llegaste donde estás. Lo que funcionó desde el principio es lo que continuará funcionando y mantener su marca auténtica, innovadora y sobresaliente.

La lista de tareas pendientes de un propietario de un negocio siempre es larga. Por favor comparta su hack de eficiencia favorito.

Tiene que ser instacart. Soy madre de cuatro hijos, así que cuando viajo o estoy demasiado ocupado para ir a la tienda de comestibles, Instacart me ahorra horas. Puedo comprar en un avión y saber que mis comestibles estarán allí en mi puerta, para que mi familia pueda tener buenas comidas mientras estoy fuera. Salvador de la vida.

Todos quieren saber: ¿Elefante borracho tiene alguna posición abierta??

Nuestro equipo definitivamente está creciendo rápido. Nos globalizaremos a principios de 2017, por lo que habrá una necesidad en los mercados internacionales, así como más mercados en Canadá y Estados Unidos para ventas y educación. Siempre nos encanta ver currículums, incluso si no estamos contratando en ese momento particular. Son esos augeadores los que pueden hacernos darnos cuenta de que los necesitamos antes de que seamos conscientes de la necesidad!

Otro hack de viaje? Empaquetado de doble propósito. Y no importa cuál sea su trabajo, recuerde siempre reservar tiempo para pensar en el panorama general.