La compañía que podría cambiar totalmente la reserva de la clase de fitness boutique

Cuando reserva un vuelo de Jet Blue de Nueva York a Los Ángeles, espera que un millón de factores afecten el precio. Con qué punto de anticipación está reservando, por ejemplo, y cuán popular es la fecha de viaje. Si Jet Blue tuviera una tasa estándar de Nueva York a LA que nunca cambió, eso sería impactante, correcto?

DIBS está tomando esa lógica y aplicándola a la industria del fitness boutique de la ciudad de Nueva York, con una nueva plataforma que utiliza un algoritmo para entregar diferentes precios a aquellos que reservan los mismos entrenamientos dependiendo de múltiples variables.

Akt in Motion y otras cinco marcas (con 20 ubicaciones en total de estudio) están probando actualmente DIB en Beta, y esperan expandirse a 20 marcas en los próximos dos meses.

Es un concepto que realmente podría sacudir la industria, ya que hasta ahora, los estudios han establecido un precio de clase único estándar, ofreciendo descuentos solo en instancias especiales y con la compra de paquetes de clase grande. Y han tenido una opción para lidiar con el exceso de inventario (también conocido como puntos vacíos en clases en momentos menos populares): ClassPass, que paga una tarifa increíblemente con descuento para los lugares.

"ClassPass tiene un lugar, pero como propietario de un estudio y propietario de un negocio, debe tener múltiples canales de venta", dice Alicia Thomas, cofundadora de Dibs con Jina Wye. Thomas estaba detrás de la ex compañía emergente de fitness Kiwisweat, y mientras trabajaba con entrenadores y estudios en la industria, dice, se dio cuenta de que todos tenían dificultades para los precios.

Thomas dice que los clientes leales pagarán el precio completo y los principales buscadores de descuentos recurrirán a ClassPass, pero hay muchos clientes potenciales en el medio que no están contados. "Realmente puedes comenzar a abordar ese medio de la población, esas personas que tal vez piensan 'No soy una persona súper descuento, pero tal vez me gustaría una flexibilidad en mi reserva."

Un estudio que cobra $ 32 por una clase y está usando DIBS, por ejemplo, puede cobrarle $ 25 por las 11:00 A.metro. Clase de martes que solo está medio llena el día anterior. "Dejamos que los estudios nos dan un mínimo y máximo, y nuestro algoritmo funciona dentro de esa estructura ... según la demanda en tiempo real", explica ella. "Lo que sabemos es cuántas personas hay en la clase en todo momento, la velocidad de la reserva, la cadencia ... si se acercara una tormenta de nieve o estuviera lloviendo como una locura, los precios serían un poco menos. Realmente está agregando una capa de sofisticación que es invisible en la industria hasta ahora."

Dado que DIBS se acerca a su lanzamiento oficial, hay poca evidencia de cuán exitoso será el modelo hasta ahora, pero Thomas dice que la compañía dirigió un piloto durante el verano y vio un aumento de más del 50 por ciento en los ingresos. Tomado de otras industrias, nuevamente, también cita el hecho de que las Grandes Ligas de Béisbol vieron un aumento del 30 por ciento en los ingresos en un año después de implementar precios dinámicos. Y qué mejor industria de la que una se basó en saltar, correr y levantar para hacer una estrategia que se describe como dinámica propia? -Lisa Elaine sostuvo

Hablando de la economía del fitness, ClassPass ahora está ayudando a los estudios a abrir nuevas ubicaciones, y tenemos la primicia, aquí.

(Fotos: Robert Caplin por bien+bueno)