Cómo los resorts de bienestar están ajustando sus protocolos durante la pandemia

Cómo los resorts de bienestar están ajustando sus protocolos durante la pandemia

A continuación, consulte cómo las políticas de llegada, los métodos de limpieza y la programación de propiedades pueden verse diferentes en los resorts de bienestar durante el tiempo de Covid-19.

Política de llegada

Érase una vez, puede registrarse en un hotel, dejar sus maletas en su habitación y estar en su camino alegre, no tanto en 2020. Además de hacer cumplir las cuarentajas previas a la llegada, las verificaciones de temperatura y las políticas de enmascaramiento (muchas de las cuales son obligatorias por ley), varios resorts de bienestar operan a una capacidad reducida del 25 por ciento. "Nuestra prioridad es la seguridad y la comodidad de nuestros invitados", dice Simon Dewar, gerente general de Lake House en Canandaigua (a partir de $ 195 por noche hasta el invierno), que abrió el pasado agosto en los Finger Lakes de Nueva York. “Hemos aprendido a sonreír con nuestros ojos y comunicados demasiado. Nuestro [equipo de equipaje] y el equipo de la fiesta frontal tienen guantes y máscaras disponibles, así como desinfectantes estratégicamente posicionados. Hay pautas de estado por estado que todos tenemos que observar, pero no hay ningún cargo por cancelar a través de nuestro sistema de reserva si está restringido de los viajes."

En términos de cumplir con estas pautas, diferentes resorts tienen diferentes protocolos. Michael Bruno, fundador del Valley Rock Inn and Mountain Club (desde $ 795 por noche por casa de huéspedes), ubicada a una hora de la ciudad de Nueva York en Sloatsburg, dice que pregunta a los invitados, antes de su reserva, si han viajado recientemente. Resort de lujo de alta gama Miraval Berkshirs Resort & Spa (a partir de $ 549 por noche) recomienda que los invitados que viajan desde estados no exentos completen un formulario de viaje en misa.Goberna y poder ofrecer una prueba de un resultado negativo de la prueba Covid-19 que no se tomó más de 72 horas antes de la llegada.

Limpieza y desinfectación

Como parte del compromiso de atención y limpieza global de Hyatt para crear un entorno seguro para los huéspedes, Miraval Berkshirs, junto con cualquier otra propiedad de Hyatt, ha contratado un líder dedicado de higiene y bienestar para supervisar nuevos procedimientos de limpieza y desinfección, incluidas las soluciones sin contacto para la limpieza y el control de la limpieza y el control -En y frecuente desinfectantes con desinfectantes de grado hospitalario y pulverizadores electrostáticos. (Todos los invitados y empleados en las instalaciones también deben usar revestimientos faciales.) Del mismo modo, en la casa del lago en Canandaigua, cada habitación se limpia y desinfecta con un rociador electrostático, luego se selló antes de la entrada de los invitados.

En Canyon Ranch Lenox, en Massachusetts, el acceso a la asistencia médica está disponible además de las pautas de limpieza mejoradas: los médicos y los expertos en salud, incluida la ex U de U.S. Cirujano General DR. Richard Carmona, MD, están disponibles de forma remota 24/7, si surge algún problema médico. En cumplimiento de la ley de Massachusetts, el complejo ahora también requiere una cuarentena de 14 días para los invitados que llegan desde fuera del estado, a menos que se administre una covid-19 negativa antes de ingresar al estado.

Programación

Así como los protocolos sanitarios en Wellness Resorts han evolucionado, también lo ha hecho la programación. Ubicado en la playa en la playa en Montauk, Nueva York, Marram (a partir de $ 600 por noche) ofrece grupos de meditación matutina, caminatas por naturaleza autoguiada y, para ayudar a frenar la propagación del virus, las clases de yoga virtual a través de Instagram Live que también están disponibles a los que no son hechos. Más allá de la programación, el gerente general Teach Mayer dice que el diseño y la arquitectura de Marram son naturalmente propicios para cumplir con la seguridad de Covid-19. "Todas las habitaciones tienen acceso directo al aire fresco, nuestras unidades de HVAC no comparten aire entre las habitaciones, y los muebles de área común se han reorganizado para facilitar el distanciamiento social", dice, señalando que los pozos de fuego nocturnos de la propiedad ahora también están establecidos. Ups para lugares de reunión socialmente distanciados.

Otros ejemplos? Santa Mónica Hotel adecuado (a partir de $ 450 por noche), ubicados a pasos desde la playa en Los Ángeles, asociado con Luxury Spa Ricari Studios en un exclusivo retiro de estadía de tres días e inclusivo, el Ricari Reset, donde los invitados pueden disfrutar de uno En-one Pilates, yoga y clases de acondicionamiento corporal, servicios de peinado, conformación de cejas y tratamientos de spa con un experto en la industria enmascarado. La casa del lago en Canandaigua actualizó sus clases de yoga estándar para permitir seis pies de distancia entre los participantes, y aún ofrece bicicletas diseñadas a medida para viajar alrededor de los terrenos, y caminatas socialmente distanciadas con vistas escénicas de Gorges y cascadas. El spa en Carillon Miami Wellness Resort (a partir de $ 299) creó un menú completo de servicios de bienestar sin toque para atender a la nueva normalidad.

Cómo la pandemia ha afectado las reservas en Wellness Resorts

A medida que las restricciones de viaje comenzaron a aflojarse en ciertas regiones del noreste durante el verano, ciertas instalaciones vieron un aumento de la demanda en comparación con la sequía de viajes de la primavera. "Ahora estamos experimentando felizmente una temporada extendida inesperada", dice Amy Cherry-Abitbol, ​​CEO y fundadora de Shou Sugi Ban House (a partir de $ 975 por noche), un retiro de spa en Water Mill, Nueva York. Cherry-Abitbol dice que la temporada alta generalmente termina después del Día del Trabajo, cuando el clima se enfría y las escuelas reabren, pero “muchos locales y inquilinos de temporada han decidido extender su estadía en los Hamptons, ya que pueden continuar trabajando o asistir a la escuela prácticamente."Del mismo modo, Dewar dice que la casa del lago en las 50 habitaciones de Canandaigua que actualmente se están reservando (de 125 habitaciones totales) han estado operando con una ocupación del 98 por ciento, y las casas de huéspedes en el Valley Rock Inn y Mountain Club han sido completamente reservados desde junio desde junio.

Si bien la reserva está ahora, en los próximos meses, los viajeros esperanzadores y los resorts de bienestar serían sabios para anticipar los cambios en las pautas de seguridad a la luz de la pandemia. Y si una segunda ola del virus finalmente considera viajar de cualquier tipo insostenible, las ofertas de bienestar virtual podrían ser lo mejor.

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