Esta marca de belleza conficiente en el Reino Unido es de carbono neutral, y ahora está disponible en Target

Sin embargo, lo que rápidamente descubrieron fue lo difícil que es construir un realmente marca sostenible, a diferencia de una que se basa en pequeños ajustes y lenguaje de lavado verde. Para descubrir qué marcaría la diferencia, se sumergieron para comprender dónde se encuentra el verdadero impacto ambiental de crear productos de belleza, y finalmente se centraron en las emisiones de carbono. "Como hicimos nuestra investigación, todo volvió al carbono", dice Minarovic. Entonces, a principios de 2020, establecieron el objetivo de convertirse en carbono neutral para fin de año. Para lograr este cambio apretado, realinearon sus procesos internos para reducir las emisiones de carbono y luego se basaron en compensaciones de carbono para hacer el resto.

"Debe pasar mucho tiempo descubriendo exactamente de dónde provienen todos sus ingredientes, todas las manos por las que están pasando, todos los modos de transporte, todos los empaques utilizados dentro de ese transporte, la fabricación, su empaque, y luego distribución ", dice Minarovic. Esto puede ser especialmente difícil porque hay muchos ingredientes involucrados en un producto de belleza dado.

Los desafíos que conlleva la construcción de una marca sostenible

Otro desafío que enfrenta la compañía en sus esfuerzos ecológicos es que en realidad puede ser más difícil ser sostenible cuando se dedica a usar ingredientes naturales. "Si está utilizando sintéticos, tiene menos problemas en torno a la biodiversidad natural, la cosecha, la renovabilidad", dice Minarovic. "Por lo tanto, ser cien por ciento natural puede ser un poco conflictivo con nuestra misión de sostenibilidad, en realidad."Para abordar esta pieza del rompecabezas, el equipo de BYBI creó un sistema de" puntaje Susty "para cada ingrediente, que lo evalúa en una serie de factores que incluyen la ubicación de la fuente, la renovabilidad de las plantas, el uso de los subproductos de otra industria y asegurarse de que sea no degradar la biodiversidad local. Hoy, solo utilizan ingredientes con un bajo impacto enivronmetal.

El embalaje también presenta un problema único. La marca actualmente utiliza polietileno de caña de azúcar, vidrio reciclable, papel de hierba y tintas a base de plantas para garantizar que cada componente sea reciclable. "Nunca nos hemos sentido cómodos usando ningún tipo de plástico en el rango", dice Minarovic.

Si bien los dos esperan construir una marca que se distingue de otros en términos de las profundidades de su compromiso de sostenibilidad, es importante para ellos que la marca tenga un atractivo masivo. "Queremos atraer a las personas que ya están pensando en la sostenibilidad, pero en realidad, la única forma en que tendremos un verdadero impacto en lo que estamos haciendo es si podemos hacerlo a escala", dice Rutterford. "Así que debemos atraer a los consumidores que aún no han comenzado a pensar en estas cosas."

Por qué la sostenibilidad hace que los clientes regresen

La eficacia del producto también ha sido clave, como ha sido el uso de los ingredientes convencionales de la marca con los que los consumidores están familiarizados, como los ácidos hidroxi alfa y los ácidos beta hidroxi. "Queríamos que [la línea] hablara con un consumidor que realmente solo busca un alto rendimiento del producto", dice ella. "Y en realidad, lo que encontramos es que cuando los consumidores nos compran para nuestro desempeño, no solo se quedan con nosotros para ese rendimiento, sino también porque comienzan a aprender un poco sobre los esfuerzos de sostenibilidad y la misión que tenemos."

Para un número cada vez mayor de consumidores, la sostenibilidad es lo que hace que alguien sea un leal de por vida. "Una de las razones por las que el objetivo está tan entusiasmado con tenernos es por nuestra misión de sostenibilidad, porque sus consumidores están siendo presionados por sus consumidores para ofrecer más", dice Rutterford. "Realmente estamos empezando a ver un cambio, y creo que estamos por delante del juego en la industria de la belleza."

El nivel de detalle al que BYBI ya está evaluando su sostenibilidad es impresionante y, sin embargo, no es suficiente para los fundadores de la compañía. Apoyarse en las compensaciones de carbono para negar el impacto ambiental que no pueden borrar a través de cambios logísticos no es su objetivo final. "Estamos tratando de construir un carbono-negativo cadena de suministro que esencialmente absorbe más carbono del que emite, lo que es realmente desafiante ", dice Minarovic. "No puede producir productos que no tengan un impacto de carbono, es prácticamente imposible."En cambio, se logra un proceso llamado secuestro, que Minarovic describe como un proceso de compensación interna (en lugar de pagar a los proveedores externos para compensar en su nombre.)

Esto es cualquier cosa menos la salida fácil, que es a la par para el curso, parece, para estos dos empresarios decididos. "Podríamos continuar compensando y llamándonos el carbono neutral por toda la eternidad", dice Minarovic. "Simplemente no sentimos que fuera suficiente."

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