5 Idiomas de disculpas que debe saber para resolver rápidamente el conflicto de relación

Los cinco idiomas de disculpas que ayudarán a su tierra "lo siento" con gracia

1. Expresando remordimiento

Si alguien tiene esto como lenguaje de disculpa, respira fácil. No vas a saltar a través de ningún aro en llamas aquí. "Una simple pero genuina 'lo siento' es la única disculpa que se necesita para este idioma de disculpa", dice Roberts. "Mientras crean que la otra persona entendió lo que ocurrió y se arrepenten, eso es lo suficientemente bueno."

Simple, correcto? Pero aquí hay una advertencia importante: la expresión de arrepentimiento realmente necesita ser deletreada. No importa tanto si se dice verbalmente, compuesto en un texto muy serio, o escrito en M&M en Pizza como en diarios de princesa (una película perfecta). Esas palabras y una breve explicación de cómo El daño fue causado, lo llevará muy lejos, pero deben ser escuchados sin un gesto vacío.

Entonces, imagine una situación en la que un colega decepcionó a su jefe, pero (afortunadamente) dijo que el jefe tiene este frío lenguaje de disculpas. "Quizás su compañero de trabajo se disculpó porque no estaba preparado para la presentación a un cliente", dice Roberts. "Es la primera vez que no dio una presentación estelar, por lo que su disculpa es aceptada porque se sintió mal, y no hubo malos intentos de su parte."

Esta disculpa sonará algo así como: "Oye, siento mucho que no haya presentado esa presentación como mi mejor yo. Tengo muchas cosas en casa en este momento y simplemente no estaba en el mejor espacio de cabeza. No volverá a suceder."

2. Aceptando la responsabilidad

La responsabilidad sin explicación es el nombre del juego con este lenguaje de amor en particular. Al disculparse con alguien que "habla" de este idioma, concéntrese realmente en lo que hizo, cómo lastimó a la otra persona y corta cualquier gran parte. "Este lenguaje de disculpas no está interesado en excusas o razones; quieren una disculpa directa", dice Roberts. "Si tu 'lo siento' viene con 'una historia', no se sentirá ni se recibirá como sincero, incluso si es legítimo."

Ella también te aconseja niga una determinada palabra cuando te disculpas: pero. Haciendo lo viejo, "Lo siento, pero ..." ya es un error de novato cuando se trata de conflicto, porque inmediatamente pone a una parte a la defensiva y culpa a alguien o a alguien más. En realidad puede negar el "lo siento" y enojar al receptor. Eso es especialmente cierto para alguien con este lenguaje de disculpas.

"La única solución aceptable es decir que lo siente y es dueño de su parte, sin explicación ni excusas", dice Roberts. "Diles que te disculpas porque olvidaste su cumpleaños y te sientes horrible al respecto. No comparta las 50 razones que te distrajeron en su día especial, porque ninguna de esas 'excusas' importará."

Esto sonará algo así como: "Dios mío, lo siento mucho, olvidé tu cumpleaños la semana pasada, eso fue más allá de mi parte y me mata que te sientas tan descuidado. No hay excusa para ello. Atesoro nuestra amistad, y el 23 de enero ahora está marcado para siempre en mi Google Cal."

3. Genuinamente arrepentirse

"Genuinamente arrepentirse" suena bastante intenso, como arrojarse a merced de un gobernante vengativo. Realmente, este idioma se trata solo de tener un punto de acción para combinar con sus disculpas. Así que recuerda cómo nunca quieres hacer un "Lo siento, pero ..."? Para este lenguaje de disculpas, desea ejecutar un "Lo siento y ..." Debe informar a la otra persona de su plan para expiar su comportamiento y las mejoras que desea hacer en el futuro.

"Por ejemplo, si te enojaste y comenzaste a levantar la voz o gritarles durante una discusión, además de disculparse, querrás que sepan que vas a pensar más en tu reacción enojada", dice Roberts. "Harás un esfuerzo para entender por qué reaccionaste tan fuertemente porque tú también estás molesto contigo mismo. Saber que estás tomando medidas aliviará su mente."

Esto sonará algo como: "Oye, ¿podemos hablar?? Lamento mucho haberle criado mi voz antes, y prometo regular mis emociones mejor en el futuro. Seré más proactivo al abordar cuando estoy estresado en el futuro, porque no quiero proyectar mi enojo sobre el trabajo en ti."

4. Haciendo restitución

Entonces, este idioma es similar al de arriba, pero un poco más complicado y más tit-for-ot. Si bien arrepentirse genuinamente se trata de prometer cambios en el comportamiento, hacer la restitución implica gestos más concretos. Él podría implica reconstruir la confianza o sus sentimientos por alguien, seguro, pero ese camino probablemente esté pavimentado con una acción recíproca.

"En estas circunstancias, querrá saber qué es importante para la otra persona y luego se comportará o comunicarse de manera atendida y tranquilizadora", dice Roberts. "Si aprecian los gestos amables, considere obtener sus pasteles favoritos de la panadería local o darles una tarjeta reflexiva."

Básicamente, alguien cuyo lenguaje de amor es "recibir regalos" probablemente inclinarse hacia "hacer restitución" como su lenguaje de disculpa. Y no se preocupe si no hay una forma exacta de hacer las cosas a alguien. "En un nivel más profundo, puedes hablar más abiertamente sobre cómo te sientes y lo importantes que son para ti", dice Roberts. "Mientras sus acciones coincidan con sus palabras y seas genuina, tu disculpa será aceptada eventualmente, si no inmediatamente."

Esto sonará algo como: "Soy en realidad Lo siento, olvidé conseguir comestibles para el apartamento antes, me resolvió por completo. Ordenemos desde tu lugar tailandés favorito esta noche, mi regalo, y mañana llegaré a Trader Joe después del trabajo."

5. Solicitar perdón

Entonces, eh, ¿cuál es el punto de solicitar el perdón en primer lugar?? Piénselo en términos de consentimiento. Con este lenguaje de disculpas, el receptor quiere que pida perdón y luego tenga el agencia para aceptar tu disculpa. Fwiw, si has llevado a cabo algún tipo de magistral F-K up (mirándote, todos los chicos con los que he salido), es posible que desees limitar tu disculpa con esta pregunta, porque a veces las personas están tan profundamente perjudicadas que ellos debería tener la opción de perdonarte.

"No puedes ser impaciente o forzar su mano exigiendo que acepten tus disculpas", dice Roberts. "Esta disculpa se trata de darles tiempo para clasificar la situación y decidir cómo quieren seguir adelante. Dejar que la otra persona sepa que respeta sus sentimientos de necesidad de tiempo, pero que te disculpas sinceramente por lastimarlos, es una buena forma de hacerlo."

Esto sonará algo como: "Oye, no sientas que tienes que responder a esto, pero solo quiero disculparme por cómo terminé las cosas entre nosotros. No merecías ser fantasma así, y eso significaría mucho tener tu perdón y comenzar de nuevo. Pero entiendo totalmente si solo quieres seguir avanzando por tu cuenta."

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