La gente * quiere * retroalimentación constructiva, es cómo darlo sin ser malo

En cuanto a qué tener en cuenta al dar retroalimentación constructiva para garantizar que aterrice como un refuerzo positivo, no una herramienta para dejar a alguien, Dr. Awosan dice que es crucial evitar ser malo. "Su objetivo es construir a alguien, para que se conozcan mejor", dice ella. "Si estás siendo malo con ellos, eso no les permite el espacio para siquiera tratar de hacer algo mejor o verlo de manera diferente. Realmente reduce la capacidad de poder construir a alguien y decir que está invertido en su crecimiento."

Siga leyendo para aprender cuatro consejos para dar críticas constructivas de una manera que demuestre que le importa el desarrollo de la otra persona.

4 consejos para dar retroalimentación constructiva que en realidad es, bueno, constructiva

1. Utilizar el método VCR

Terapeuta Kenneth V. Hardy, PhD, desarrolló el método VCR de tres pasos, que significa validar, desafío y solicitud, dice el Dr. Awosan, y se puede usar para dar críticas constructivas de manera efectiva. Para validar, desea decirle al receptor lo que está haciendo bien. Para desafiar, hacer un seguimiento de la validación al reconocer ciertos comportamientos o acciones puede tener un impacto que no aprecie. En términos de solicitar, tenga claro qué, exactamente, le gustaría que cambien.

Digamos que su compañero de cuarto está dejando un lío alrededor del apartamento. Si quieres darles comentarios constructivos, dice el Dr. Awosan, es posible que desee que su mensaje suene un poco como esto: "Realmente me gusta vivir contigo porque X", que es una validación. "Pero también he notado que a veces el apartamento es un desastre", que es el desafío. "¿Podrías ser más consciente de limpiarte después de ti mismo??"Que es, finalmente, la solicitud.

2. Tenga en cuenta su comunicación no verbal

"La comunicación no es solo verbal", dice el terapeuta de matrimonio y familiar con licencia Omar Ruiz, LMFT. “También incluye su tono, volumen, efecto y lenguaje corporal. Cualquier cambio en estos puede malinterpretar la declaración que espera transmitir."(Solo considere cómo puede sentirse cuando alguien se queda atrás mientras comparte información importante.)

En lugar de agitar un dedo, por ejemplo, es posible que desee tomar asiento, mantener las extremidades a los lados y tener en cuenta cualquier expresión facial de tendencia negativa. "Es posible que no tenga control sobre cómo alguien percibe sus críticas constructivas, pero usted tiene el control total de cómo entrega ese mensaje", agrega Ruiz.

3. Ser específico

Incluso si el método VCR parece demasiado formulado para que usted lo entregue de manera natural, aún desea ser específico sobre dónde el receptor podría crecer. Esto es especialmente cierto si alguien le pide sus comentarios, específicamente, dice Ruiz porque "eso significa que valoran lo que tiene que compartir."También es posible que desee preguntarle a esta persona qué sugerencias ya han recibido, lo que Ruiz agrega puede ser útil para evitar la repetición en los comentarios.

4. Pregunte si los comentarios que proporcionó fue útil

"Después de haber dado sus comentarios, pregúntele a la persona si lo encontró útil o no", dice Ruiz. "Incluso si no lo hicieron, los comentarios que te dan te ayudarán a aprender cómo puedes mejorar las formas en que proporciona críticas constructivas hacia los demás."

Oh hola! Te parece a alguien que ama los entrenamientos gratuitos, los descuentos para las marcas de bienestar de la vanguardia y el pozo exclusivo+buen contenido. Regístrese para Well+, nuestra comunidad en línea de expertos en bienestar y desbloquee sus recompensas al instante.