5 consejos para abogar por ti mismo sin ser un idiota a los trabajadores de la salud de primera línea

1. Da un paso atrás para desahogarse

Escribir lo que sucede en un bloc de notas o en la sección de notas de su teléfono puede cumplir varios propósitos, dice Tiffany Rowland, LCSW, psicoterapeuta y fundador de Right Choice Therapy en Oak Park, Illinois. Puede ayudarlo a generar frustraciones en tiempo real (pero en privado, no para el trabajador de la salud frente a usted) y también puede ayudarlo a recordar después del hecho de lo que le frotó de la manera incorrecta, para que pueda revisar los pensamientos y decidir si Desea plantear un problema en una reunión posterior. Enviar mensajes de texto a un amigo también puede ayudar por ventilación y también para evitar que se sienta iluminado por cualquier experiencia.

También puede solicitar un descanso de la interacción, dice Jenny Wang, PhD, psicóloga con licencia y creadora de la comunidad de salud mental de Asians para Instagram. Haga esto informando al trabajador de atención médica que se siente desencadenado y que ahora no es el mejor momento para que se comunique. Una vez que te sientas más centrado, comience la conversación nuevamente. Si una larga pausa formal de este tipo no está disponible en su situación, el Dr. West sugiere tomar un tiempo de espera más abreviado; 10 segundos de respiraciones profundas funcionan bien para ella, dice ella.

2. Manten una mente abierta

Rowland sugiere que se acelere la culpa del lenguaje como, "Deberías haberlo hecho mejor" o "No hiciste esto."Después de todo, a nadie le gusta ser objeto de acusaciones negativas, y el Dr. Ames sugiere que esto puede ser aún más cierto para los trabajadores de la salud que se ven a sí mismos como proveedores de atención.

Una forma medida de ver esto, especialmente cuando te sientes desencadenado por las noticias compartidas o las acciones tomadas por el proveedor de atención médica frente a ti? Dr. West sugiere hacer preguntas en lugar de hacer suposiciones y, dice Rowland, que lo haga sin patrocinar al trabajador de la salud.

3. Tenga en cuenta el lenguaje corporal y exprese sus emociones con palabras

Haga contacto visual y se inclina hacia la persona con los brazos sin cruzar y las cejas sin problemas, dice Kathryn Pollak, PhD, psicóloga social y entrenadora de comunicación para los médicos. A partir de ahí, trate de explicar la fuente de sus sentimientos al trabajador de la salud lo mejor que pueda.

Además, está absolutamente bien sentirse enojado. Que Dr. Pollak sugiere, sin embargo, está introspectando encontrar la fuente de la ira. Las personas a menudo deciden que lo que sienten es ira porque ese sentimiento surge primero, ella dice. Pero preguntarte qué podría estar conduciendo esa ira puede ser esclarecedor, es que te sientas herido, descartado o triste? Un paciente que revela que se siente herido, por ejemplo, puede proporcionarle al trabajador de la salud información que les permita brindar la mejor atención posible mientras ahorra su propia salud mental. Ser consciente del lenguaje corporal y la expresión emocional puede conducir a una conversación menos defensiva y combativa, y en su lugar a una que sea más productiva y enfocada en la atención óptima del paciente.

4. No tengas miedo de hablar asertivamente

Porque es posible ser asertivo y abogar por ti mismo con los médicos sin Ser un imbécil. Para hacerlo, DR. Wang sugiere un plan de tres pasos para comunicar qué daño se ha hecho, qué cambios son necesarios para remediarlo y preguntar cómo pueden hacer que eso suceda. "Haga esto mientras está abierto a comprender la perspectiva del trabajador de la salud sobre por qué se comportaron de esa manera, y abierto a trabajar potencialmente para avanzar en una dirección positiva", dice ella.

La necesidad de ser asertiva cuando es necesario trae la realidad de la vigilancia de tono, en la que se descartan las ideas de una persona "cuando se percibe que se entregan de una manera enojada, frustrada, triste, temerosa o de otra manera emocionalmente cargada", según el diccionario.Definición de com. La vigilancia de tono a menudo se usa como una herramienta para silenciar eficazmente a BIPOC, específicamente a las mujeres negras, por lo que en última instancia es mucho más importante priorizar la salud y la seguridad personales al abogar por usted mismo, incluso si existe la posibilidad de que el trabajador de la salud sea Hablar con Will interpretará tus palabras como combativas.

5. Traiga un sistema de soporte

Dr. West aconseja llevar a alguien con usted que no está tan emocionalmente involucrado para observar las interacciones. "Tener los cercanos a nuestro alrededor puede reducir mucho ese estrés", dice ella.

Si no puede traer a un amigo o familiar con usted, puede solicitar personal de apoyo o personal de defensa del paciente en hospitales, dice Rowland. Su trabajo principal es asegurarse de que usted, el paciente, se escuche y reciba la mejor atención.

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