Soy un nuevo gerente, y nadie me enseñó cómo dar comentarios constructivos

Ahora, de vuelta a ti. Como nuevo gerente, su objetivo de interactuar con su personal y proporcionar comentarios es no Para recordarles quién es el jefe, y no es para descartar sus ideas o preocupaciones si no se alinean con el suyo. Más bien, su trabajo es participar, escuchar y mejorar auténticamente su viaje profesional; Y eso requiere que seas muy consciente de cómo estás transmitiendo información importante que podría ser útil para el crecimiento de su carrera. En otras palabras, no siempre es lo que dices, sino cómo lo dices lo que importa.

Un consejo sobre cómo dar retroalimentación constructiva de manera efectiva es: ¿esta retroalimentación avanzará nuestra conversación y conducirá a una resolución, o mis comentarios crearán confusión y confusión?

Por ejemplo, la forma en que comunica cierta información durante una revisión anual con alguien de su personal podría permitir una conversación productiva o una que haga que su colega sienta que no pertenecen a su equipo o que no aprecia el trabajo que ellos estás haciendo. Siempre puedes decir lo que quieres decir, sin decir que significa. Un consejo sobre cómo dar retroalimentación constructiva de manera efectiva que siempre funcione para mí es hacerme esta pregunta: ¿Estará estos comentarios avanzar nuestra conversación y conducir a una resolución, o mis comentarios crean confusión y confusión?? Al responder esa pregunta, es posible que tenga que repensar su enfoque, por lo que los gerentes nunca deben "disparar desde la cadera."Hay demasiadas consecuencias a considerar cuando no estamos pensando en los comentarios que estamos dando y recibiendo.

Además, comprenda que no todas las personas en su equipo responderán a los comentarios de la misma manera. Entonces, como nuevo gerente, es especialmente importante que se tome el tiempo para construir una relación con cada miembro para que esté dando comentarios a medida y reflexivos.

Y, por último, asegúrese de crear un bucle de comentarios. Es decir, cuando proporciona comentarios constructivos, tenga en cuenta crear espacio para la persona en el extremo receptor para dar retroalimentación o responder a lo que ha dicho de una manera que les haga sentir seguras. Una buena conversación termina con el diálogo bidireccional.

Ser un gerente puede ser un desafío a veces, sin embargo, una cosa que siempre me inspira a trabajar para ser un buen gerente es saber que mis acciones tienen la capacidad de hacer que el lugar de trabajo sea mejor de lo que lo encontré. He trabajado para gerentes que no aprendieron cómo dar comentarios constructivos e interactuar conmigo, y eso hizo algunos de mis momentos más difíciles de mi carrera. Sin embargo, también recuerdo los tiempos en que tuve la suerte de tener un gerente que fue invertido en mi éxito, lo que me llevó a prosperar. Recuerda que tienes la capacidad de ser eso para alguien de tu equipo.

Minda Harts es el autor del libro más vendido La nota: lo que las mujeres de color necesitan saber para asegurar un asiento en la mesa. Ella es la directora ejecutiva de The Memo LLC y profesora adjunta en NYU Wagner. Ella presenta un podcast y LinkedIn Live Show llamado Secure The Seat. Minda vive en Nueva York y tiene un bulldog francés llamado Boston. Seguirla Gorjeo, Instagram, y Regístrese para su boletín aquí.

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