ClassPass está cambiando su modelo de negocio de una gran manera

ClassPass anunció hoy que está haciendo grandes cambios en su modelo de negocio muy llamado, y probablemente afectarán a los miembros actuales y nuevos, así como a los propietarios de estudios de fitness de manera importante.

El mayor cambio es la introducción de un paquete de cinco clases en todos sus mercados en todo el país, que estará disponible además de sus membresías mensuales ilimitadas.

"Estamos creando un punto de entrada más fácil para los nuevos usuarios que tienen apetito por la aptitud boutique, al tiempo que mantenemos la capacidad de seguir ofreciendo una experiencia excepcional a aquellos que aman nuestro producto ilimitado", dice el CEO y cofundador Payal Kadakia, señalando que es un La membresía única para todos ya no es lo suficientemente diversa como para satisfacer las necesidades de todos los miembros de ClassPass.

Los miembros también podrán comprar clases individuales con descuento en Studios a través de ClassPass, para complementar su horario de entrenamiento después de alcanzar los límites mensuales. (Los precios de Boston también están subiendo a unos fuertes $ 180 por mes para los ilimitados, en comparación con los $ 125 de NYC y LA de Los Ángeles. Lo siento, Boston.)

ClassPass está implementando paquetes de cinco clases con descuento y clases individuales en todos sus mercados en todo el país.

Si bien ClassPass democratizó la escena de fitness boutique previamente inaccesible para consumidores menos ricos con su modelo de membresía de clase ilimitado de clase, también se enfrenta a muchas críticas recientes de algunos dueños de estudio, que dicen que perjudica a la industria al devaluar las clases de acondicionamiento físico y dificultarles Para llegar a fin de mes, ya que la mayoría de los usuarios no se convierten en clientes regulares. (ClassPass dice que tienen una tasa de retención del 96 por ciento entre los estudios.)

La semana pasada, los ejecutivos de ClassPass hicieron control de daños en Londres después de que los estudios populares dijeron que estaban descontinuando su asociación en función de un cambio en la estructura de ingresos, según WellTodo. La compañía también anunció recientemente la contratación de su primer CMO y CTO.

Entonces, ¿cómo podrían estos cambios más recientes sacudir las cosas??

La introducción del paquete de cinco clases (a $ 75) podría ayudar con algunas quejas de estudio, ya que los consumidores pagarán más por clase (y, por lo tanto, son clientes de mayor valor), y agrega una opción que ayudará a la clase de clase a atraer una gama más amplia de miembros.

Los precios mensuales más altos de la membresía en Boston pueden indicar aumentos en otras ciudades.

Y Kadakia dice que los datos han demostrado que los usuarios tienen un gran interés en regresar a los estudios favoritos después de alcanzar los límites mensuales, pero rara vez salen de la plataforma para comprar clases directamente de los estudios, por lo que ofrecer la capacidad de comprar clases adicionales con descuento a través de ClassPass podría ayudar a los estudios. "ClassPass está permitiendo a los estudios obtener ingresos incrementales al llenar lugares adicionales sin vender a los usuarios que de otro modo no habrían comprado al hacer que sea más fácil administrar el proceso de reserva", dice ella.

El precio mensual más alto en Boston también parece sugerir que los precios mensuales de membresía pronto pueden aumentar en otras ciudades, aunque ClassPass no confirmará los detalles. "No tenemos ciudades o plazos específicos para compartir en este momento, pero continuaremos evaluando y analizando los precios y los paquetes de una base por parte de la ciudad para determinar qué es mejor dada la variada dinámica de cada mercado específico dadas los factores como las tasas de clase , densidad de estudio y comportamiento de uso de miembros ", dice Kadakia.

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